“要为城市公交配置伸缩脚踏板，方便老年人及残障人士出行。”全国政协委员、中国中医科学院老年医学研究所所长徐凤芹就完善无障碍出行保障体系相关问题接受了中国妇女报全媒体记者的采访。

徐凤芹表示，城市公交是老年人和残障人士日常出行的主要选择，但目前多数公交车辆未配备标准化无障碍设施，缺乏可与地面平行的伸缩脚踏板，轮椅上下车困难。

出租汽车（含网约车）无障碍服务同样供给不足。传统出租车普遍未进行适老适残改装，无障碍出租车数量稀缺，且多未纳入常规运营体系，预约渠道单一、响应速度较慢，难以满足日常出行需求。

徐凤芹建议，高度重视老年人及残障人士的出行服务，加快公共交通全域适老适残改造。比如，制定公共交通无障碍设施建设和改造专项标准，要求新投运公交车辆100%配备伸缩式平行脚踏板、轮椅专用固定装置、无障碍扶手等设施，对现有车辆分批次完成改造，明确改造完成时限。同步优化公交站台配套，所有新建、改建站台必须设置无障碍坡道，对老旧站台进行适老适残升级，无障碍标识设置，安排专人巡查维护。

徐凤芹认为，应当加大政策扶持力度，鼓励出租车企业新增无障碍出租汽车运力，对改装车辆给予财政补贴，降低企业运营成本。“可以将无障碍出租汽车纳入常规出租车运营调度体系，在网约车、出租车平台增设无障碍出行专属预约通道，实现一键呼叫、精准匹配，明确平台响应时限和服务标准。网约车、出租车企业应对司机开展适老适残服务培训，将服务质量纳入司机考核体系，提升服务专业性。”徐凤芹说。

来源：中国妇女报官方号