6月20日，中国中医科学院召开提升医疗质量、改善患者就医体验工作会，中国中医科学院党委书记查德忠出席会议并讲话，副院长唐旭东主持会议。

图1.会议现场

会议传达了国家中医药管理局提升中医医院医疗质量、改善患者就医体验座谈会的指示精神，学习了《关于开展全面提升医疗质量行动（2023-2025年）》《改善就医感受 提升患者体验主题活动方案（2023-2025年）》文件精神，并对下一步工作作出部署。

图2.党委书记查德忠讲话

会议充分肯定了院属各医疗机构前期在提升医疗质量、改善医疗服务、优化就医流程等方面取得的工作成绩。会议认为，提升医疗质量、改善患者就医体验是深入开展习近平新时代中国特色社会主义思想主题教育的具体举措。

会议要求，院属各医疗机构要从思想认识上再提高、再深化，牢固树立“以人民为中心”的发展思想，树立“医疗安全是根本，医疗质量是关键”的工作理念，使其成为“学思想、强党性、重实践、建新功”主题教育和做大做强中医科学院的生动实践；要在工作举措上再细化、再实化，要立足中国中医科学院、中医药行业和“国家队”职责使命，对标对表，全面梳理工作，抓住关键，突出重点，注重创新，明确举措，主动作为，发挥示范引领作用；要在组织领导上再强化、再压实，要迅速行动，专题研究部署，制定具体工作方案和台账，明确责任分工、完成时限，完善工作调度和评估机制。

会议强调，在实际工作中，院属各医疗机构要注重就医体验与医疗服务、品牌建设、专科建设相结合，医疗质量提升与医院综合服务能力提升相结合，医疗质量提升与运营效率、高质量发展相结合，医疗质量提升与信息化建设相结合，切实提升各医疗机构医疗质量、改善患者就医体验。

中国中医科学院医院管理处、信息管理中心负责同志，院属各医疗机构主管医疗院领导及医务处、护理部、药学部、质控办、绩效办负责同志等近40人参加会议。

（医院管理处  王婷婷/图文）